1 O QUE É UM RELATÓRIO?
Um relatório é um conjunto de dados e informações,
utilizado para ter resultados parciais ou totais de uma determinada atividade,
como experimento, projeto, ação, pesquisa, ou outro evento, esteja finalizado
ou ainda em andamento. Os resultados apresentados num relatório, como em
qualquer texto científico, devem ser verificáveis. É um aspecto importante mais
esquecido. Por isso, um relatório deve permitir a quem o lê reproduzir o
trabalho realizado, tal qual ele foi feito pelo autor. Só assim se pode provar,
por exemplo, se determinado resultado é válido, se foi obtido por métodos corretos
e que não há viciação dos resultados.
2 PARA QUE SERVE UM RELATÓRIO
Um relatório serve para comunicar nosso trabalho e nossas idéias
por escrito. Todo relatório tem que ser claro, conciso e exato. Com um
relatório que tenha estas qualidades você terá mais chances de obter a
colaboração ou a resposta esperada de seus superiores e de seus colegas. Por
este motivo, a arte da boa comunicação por escrito não é um luxo, é uma questão
de sobrevivência profissional.
Um relatório também serve para contar como foi
desenvolvida uma determinada atividade. Eles servem para comprovar o trabalho
relatando ou descrevendo o que esta ocorrendo em determinado momento e
situação.
Há também o
serviço de enumerar e notificar informações discutidas ou citadas numa reunião,
conversação, palestra, cursos, fonte de pesquisa, e até mesmo conteúdos
extraídos de livros. Essas informações serão formatadas para definir o conteúdo
de forma conclusiva de uma determinada pesquisa.
Por fim, o
relatório também serve para descrever uma cena, um episódio, uma situação ou um
fato de forma supra-resumida desde que haja total entendimento do seu conteúdo.
A importância de um relatório
pode ser resumida nos seguintes aspectos:
I- Científico: o relatório tem como um de seus
principais objetivos informar com exatidão e clareza como o experimento foi
realizado;
II- Formação do estudante: aprender a elaborar um relatório significa,
antes de tudo, aprender a organizar dados, informações e resultados obtidos e
transmiti-los de maneira correta.3 QUAL TIPOLOGIA É USADA EM RELATÓRIOS
Dissertativa Informativa:
Cabeçalho – Ficha técnica do autor,
disciplina e companhia;
Idéia Principal – introdução abordando a
essência do desenvolvimento
Desenvolvimento – argumentos e aspectos que o
tema envolve, às vezes baseado em exemplos;
Conclusão – síntese da posição
assumida, a afirmação e a importância do tema.
Dissertativa Expositiva:
Instrução – quando apresenta caminhos a serem seguidos;
Informação – quando apresenta dados sobre o que é apresentado
e ou discutido;
Descrição – quando apresenta informações sobre a
característica do que está sendo apresentado;
Definição – quando queremos deixar claro para o nosso leitor
do que estamos falando exatamente;
Enumeração – quando envolve a identificação e apresentação seqüencial
de informações referentes àquilo que estamos escrevendo;
Comparação – quando o autor quer garantir que seu leitor irá
compreender bem o que ele quer dizer;
Contraste – quando, ao analisar determinada questão, o autor
do texto deseja mostrar que ela pode ser observada por mais de um ângulo, ou
que há posições contrárias.
Há também outra tipologia que podemos
considerar em relatórios, a partir das letras de música, que é o Narrativo. Podemos ver no exemplo abaixo, na letra da música
“Eduardo e Mônica”, da banda brasileira Legião Urbana, um exemplo de um
relatório narrativo a respeito da vida de duas pessoas, ou melhor, do encontro
de duas pessoas. Vejamos alguns trechos:
(...)
Eduardo abriu os olhos, mas
não quis se levantar
Ficou deitado e viu que horas eram
Enquanto Mônica tomava um conhaque
No outro canto da cidade, como eles disseram...
Ficou deitado e viu que horas eram
Enquanto Mônica tomava um conhaque
No outro canto da cidade, como eles disseram...
(...)
Eduardo e Mônica trocaram
telefone
Depois telefonaram e decidiram se encontrar
O Eduardo sugeriu uma lanchonete,
Mas a Mônica queria ver o filme do Godard
Depois telefonaram e decidiram se encontrar
O Eduardo sugeriu uma lanchonete,
Mas a Mônica queria ver o filme do Godard
Se encontraram então no parque
da cidade
A Mônica de moto e o Eduardo de camêlo
O Eduardo achou estranho, é melhor não comentar
Mas a menina tinha tinta no cabelo
A Mônica de moto e o Eduardo de camêlo
O Eduardo achou estranho, é melhor não comentar
Mas a menina tinha tinta no cabelo
(...)
4 EXEMPLOS DE RELATÓRIOS
Temos alguns exemplos, sendo que alguns deles nós usamos no dia-a-dia,
talvez inconscienciosos, outros usamos em pesquisas científicas, outros são
usadas em empresas.
Temos alguns exemplos:
è Relatórios
Diários, Semanais, Mensais e Anuais
– geralmente aplicados em empresas, para se ter controle de estoque, produção,
venda, entre outras coisas;
è Relatórios de
Estatística – geralmente
usadas em pesquisas de forma geral ou de forma específica, sempre envolvendo
números, ou melhor, a matemática e a comparação. Podem ser aplicadas em
relatórios caseiros como em relatórios profissionais;
è Relatório de
Compras – geralmente usadas por donas
de casa, quando se precisa repor os mantimentos dos armários e dispensas, como
também é usada nos setores financeiros de empresas para relatar o que se
precisa nos setores de escritórios;
è Relatório de
Despesas – geralmente usadas tanto em
ambientes domésticos como em ambientes profissionais, para comparar, controlar
e otimizar os gastos do dia-a-dia ou do mês.
Podemos tomar
como exemplo um relatório para se construir um jogo de vídeo-game.
Para se
construir um jogo de 13 horas de pura dinâmica e estratégia, é necessário fazer
relatórios de cada detalhe.
Temos como
exemplo o jogo Resident Evil 5 da empresa Capcom.
- Descrição
do jogo;
-
Jogabilidades;
-
Personagens;
- Cenário;
- Armamentos
e desenvolvimento;
- Dinâmica,
fases, bônus e ônus;
- Repertório
musical;
- Script,
falas e vídeos em prelúdios, interlúdios e poslúdios;
- Pessoas
envolvidas e vozes utilizadas;
- Crítica e
opinião de consumidores;
- Pesquisa de
mercado e interesse de demanda;
- Pesquisa de
popularidade por região;
- Contrato
com as empresas de games e sistemas operacionais;
- Divulgação
e retorno;
- Etc.
5
ConCLUSÃO
Pode se perceber então que os
benefícios adquiridos ao se aprender a redigir um relatório de forma correta,
vão além das disciplinas experimentais.
As técnicas usadas como clareza, objetividade
e exatidão vão ser colocadas em prática quando se elabora, por exemplo, um
relatório de estágio ou um artigo científico que vai ser publicado.
A dificuldade na criação de um
relatório é normalmente proporcional à complexidade e amplitude do assunto
abordado. Em situações deste tipo, criar sub-relatórios pode ser uma boa
alternativa.
Todo e
qualquer relatório deve ser simples, destacando todos os aspectos
importantes, para uma melhor absorção da idéia geral do relatório.
6 REFERÊNCIAS
Heller, K. and Heller, P.,
Mechanics
Laboratory I, 1998,
School of Physics and
Astronomy, University of Minnesota, 1998.
Baccon
N., de Andrade J.C., Godinho O. E. S., Barone J. S., Química Analítica
Quantitativa Elementar, Editora
Edgard Blücher LTDA, 2001.
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